余談ですが、ビジネスのツール（道具)も重要です。これは営業トークや接客態度といったスキルの意味でのツールではなく、単純に「道具」として使用する「モノ」です。　私はもともと電話魔で、とにかく暇さえあれば色々な取引先に電話します。物怖じしない性格が幸いして、とにかく相手とコミュニケーションをとることに積極的です。些細な情報が実は、後になって非常に有益な情報となることもあります。それに何よりも、ネットワークを張り巡らせることで最新のマーケット情報を把握できるのです。

　今やＩＴの時代で世界中にネットワークが張り巡らされていて隔世の感がありますが、当時はＦＡＸの出現が私の仕事を随分助けてくれました。当時は出張で10日間ぐらいは海外にいましたので、その間は日本からの情報が滞ってしまいます。電話では見積りや入荷商品の確認など出来ようもありません。しかし、FAXが出てきたおかげで、毎朝入荷商品リストを滞在先のホテルに送信させ、いつでもどこからでも出荷手配などの連絡が出来るようになりました。

　今では持っていて当たり前となった携帯電話ですが、当時はまだＮＴＴから第一号が発売されたところでした。私は早速それを購入し、用事があればすぐに連絡がとれるという夢のような環境に歓喜したものです。

　携帯電話といえば、思い出す商談があります。新幹線で東京出張の移動中、琵琶湖の辺りでＭ社から電話がありました。聞けばかなりの在庫品があるとのことで、私は早速携帯電話で香港の商社Ｐ社長に連絡。

　富士山を過ぎたころ、Ｐ社長から返事を貰い、Ｍ社に連絡。小田原でＭ社と契約合意、直ぐにＰ社とも契約合意。エキサイティングな3時間半で大口の案件をまとめてしまったこともあります。